FAQ - Häufig gestellte Fragen

Nach Ihrer Ankunft im Studio besprechen wir kurz Ihre Wünsche und Vorstellungen. Dann beginnt das professionelle Make-up durch unsere Visagistin. Anschließend wird fotografiert – unsere Fotografin leitet Sie durch jede Pose, Sie brauchen keinerlei Erfahrung vor der Kamera. Nach dem Shooting schauen wir uns die Ergebnisse gemeinsam am Bildschirm an und Sie wählen Ihre Lieblingsbilder aus.

Planen Sie insgesamt ca. 2 Stunden ein. Das beinhaltet die Begrüßung, das Make-up (ca. 20–35 Minuten), das eigentliche Shooting und die anschließende Bildauswahl am Bildschirm.

Nein, überhaupt nicht. Die allermeisten unserer Kunden sind keine Models und standen noch nie vor einer professionellen Kamera. Unsere Fotografin gibt Ihnen konkrete Anweisungen für jede Pose – Sie werden Schritt für Schritt angeleitet.

Termine sind 7 Tage die Woche möglich – auch abends und am Wochenende. Buchen Sie Ihr Shooting in unserem Online-Shop und vereinbaren Sie anschließend Ihren Wunschtermin über unseren Online-Kalender.

Ja. Professionelles Make-up ist bei den meisten Shootings inklusive. Falls nicht, kann ein professionelles Make-up für nur 25,- Euro vor Ort dazugebucht werden. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Markenprodukte.

Nein – kommen Sie bitte ungeschminkt. Unsere Visagistin kümmert sich um alles und stimmt das Make-up auf Ihren Typ, Ihre Outfits und die gewünschten Fotomotive ab.

Bringen Sie am besten 2–3 Outfits mit. Welche Kleidung für Ihr Shooting am besten geeignet ist, erklären wir ausführlich in unserem Outfit-Guide. Generell gilt: einfarbig schlägt gemustert, und bügeln nicht vergessen.

Tragen Sie auf dem Weg ins Studio lockere Kleidung – enge BH-Träger und Sockenbünde hinterlassen Abdrücke auf der Haut, die stundenlang sichtbar bleiben. Kommen Sie mit gewaschenen Haaren, aber verwenden Sie nicht zu viel Styling-Produkt.

Alle Fotoshootings starten ab 79 € ggf. inklusive professionellem Make-up und mindestens einem fertig bearbeiteten Foto in voller digitaler Auflösung. Eine detaillierte Übersicht finden Sie in unserem Preisartikel oder direkt im Online-Shop.

Mindestens ein fertig bearbeitetes Foto ist immer inklusive. Weitere Bilder können Sie nach dem Shooting direkt vor Ort auswählen und dazubuchen. Es gibt keine Abnahmepflicht – Sie entscheiden frei, wie viele Fotos Sie möchten.

Ja. Alle Fotos werden digital in voller Auflösung geliefert. Sie können sie ausdrucken, teilen oder als Wandbild verewigen lassen.

Fotoshootings werden über unseren Online-Shop gebucht und können per Klarna, PayPal, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt werden. Zusätzliche Foto-Bestellungen im Studio nach dem Shooting können in Bar oder mit EC- und Kreditkarte bezahlt werden.

Lösen Sie Ihren Gutschein online über unser Einlöse-Formular ein: www.hh-bs.de. Sie erhalten anschließend per E-Mail einen Link zum Online-Kalender, über den Sie Ihren Wunschtermin selbst buchen können. Eine ausführliche Anleitung finden Sie in unserem Gutschein-Guide.

Unsere Gutscheine sind in der Regel 3 Jahre gültig (gemäß gesetzlicher Regelung). Das genaue Ablaufdatum finden Sie auf Ihrem Gutschein. Gutscheine, die direkt von uns ausgestellt wurden, nehmen wir aber auch gerne nach Ablaufdatum an. Schreiben Sie uns dazu am besten eine E-Mail.

Ja, unsere Gutscheine sind übertragbar.

Ja. Wertgutscheine können auf jedes Shooting Ihrer Wahl angerechnet werden. Liegt der Shooting-Preis über dem Gutscheinwert, zahlen Sie einfach die Differenz.

Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular mit dem Namen der Person, die den Gutschein gekauft hat, und dem ungefähren Kaufdatum. Wir finden Ihren Gutschein in unserem System.

Unser Studio befindet sich in Hamburg-Altona: Beerenweg 1E, 22761 Hamburg.

Ja, in der direkten Umgebung des Studios gibt es ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten.

Unsere KI-Assistentin Heidi ist rund um die Uhr telefonisch für Sie erreichbar unter 040 / 18 00 88 0 – sie beantwortet Ihre Fragen, nimmt Nachrichten auf und hilft Ihnen gerne weiter. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail unter hamburg@beauty-shots.de oder über unser Kontaktformular erreichen.