Datenschutzerklärung
Nachfolgend informieren wir Sie nach Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.
Verantwortlich
BEAUTYSHOTS HamburgBeerenweg 1E
22761 Hamburg-Altona
E-Mail: hamburg@beauty-shots.de
Telefon: +49 40 18 00 88 0
Vertreten durch: Alexander Kirsch-Clayton (Geschäftsführender Gesellschafter)
Website-Aufruf
Beim Aufruf dieser Website werden in Server-Logfiles für maximal 14 Tage IP-Adresse, Zeitpunkt, Referrer, User-Agent und aufgerufene URL gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und stabiler Betrieb).
Cookies, Reichweitenmessung und Karten
Auf Ihrem Gerät speichern wir nur, was für die von Ihnen genutzten Funktionen erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Auf der Bezahlseite setzt Stripe zur Betrugsabwehr eigene Cookies. Aufrufe werten wir statistisch aus, ohne Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google-Maps-Karten laden wir erst, wenn Sie zustimmen; diese Entscheidung merkt sich Ihr Browser (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Formulare
Bei Nutzung unserer Formulare verarbeiten wir Ihre Angaben sowie zur Missbrauchsabwehr IP-Adresse und Sendezeitpunkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage bzw. Vertragserfüllung), für die Missbrauchsabwehr Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sonst Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten oder den Vertrag zu erfüllen; alle übrigen Angaben sind freiwillig.
Gutschein-Kauf und Zahlung
Beim Kauf verarbeiten wir Ihre Bestell- und Rechnungsdaten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Zahlung wickelt Stripe ab, bei Zahlung per PayPal oder Klarna auch der jeweilige Anbieter. Verschenken Sie einen Gutschein, verarbeiten wir Name und E-Mail-Adresse der beschenkten Person, um ihr den Gutschein zum gewünschten Termin zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Gutschein-Einlösung und Terminbuchung
Zum Einlösen eines Gutscheins und für die Terminvergabe verarbeiten wir Ihre Angaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Termine verwalten wir über eine Buchungsplattform und eine Online-Tabelle.
Online-Widerruf
Über /widerruf/ können Sie Ihren Vertrag widerrufen. Wir verarbeiten dabei Ihre Angaben sowie IP-Adresse, Browser-Kennung und Eingangszeitpunkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 356a BGB.
Glücksrad
Für die Teilnahme am Glücksrad unter /gluecksrad/ benötigen wir Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Jede Teilnahme speichern wir mit dem Ergebnis; zur Missbrauchsabwehr verarbeiten wir dabei auch Ihre IP-Adresse. Wenn Sie gewinnen, senden wir Ihnen einen persönlichen Rabatt-Code zu. Wenn Sie nichts gewinnen, schicken wir Ihnen ein Trostangebot nur, wenn Sie E-Mail-Werbung zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), für die Missbrauchsabwehr Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an hamburg@beauty-shots.de widerrufen.
Bewertungen
Nach Ihrem Shooting bitten wir Sie per E-Mail um eine Bewertung. Bewertungen nehmen wir über eine Bewertungsplattform entgegen und zeigen eine Auswahl davon mit Namen und gegebenenfalls Foto auf unserer Website; als Dank senden wir Ihnen einen Gutscheincode per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für die Veröffentlichung Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Telefon und WhatsApp
Anrufe unter unserer Studionummer nimmt zunächst Heidi an, eine KI-Assistentin unseres Telefonanbieters. Dabei werden Ihre Rufnummer und das Gespräch verarbeitet; wir erhalten eine Zusammenfassung und ein Transkript und speichern beides in unserer Kundendatenbank, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet außerdem die WhatsApp Ireland Limited Ihre Nachricht und Rufnummer.
Kundendaten und E-Mail-Werbung
Kundinnen, Kunden und Interessierte führen wir in unserer Kundendatenbank, einschließlich der gekauften Leistungen, Gutscheine, Termine, Anrufe und der an Sie gesendeten E-Mails. Zweck ist die Betreuung des Vertragsverhältnisses, die Missbrauchsabwehr sowie – gegenüber Bestandskundinnen und -kunden – Direktwerbung für eigene, ähnliche Leistungen per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG, im Übrigen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). In Werbe-E-Mails erfassen wir, ob sie geöffnet und Links darin angeklickt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Werbung jederzeit kostenfrei widersprechen – über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder formlos per E-Mail an hamburg@beauty-shots.de.
Empfänger und Datenübermittlung
Diese Dienstleister erhalten personenbezogene Daten; sie sind in unserem Auftrag tätig (Art. 28 DSGVO):
| Anbieter | Zweck | Region |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting | EU |
| Cloudflare, Inc. | Auslieferung und Schutz der Website | USA |
| Digital Domination LLC | Betrieb und Wartung der Website | USA |
| Lettermint B.V. | E-Mail-Versand | EU |
| ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich | E-Mail-Postfach | EU |
| eTermin GmbH | Terminverwaltung | Schweiz |
| Google Ireland Limited | Online-Tabelle (Google Sheets) | EU |
| sipgate GmbH | Telefonie und KI-Telefonassistentin | EU |
| Sticky Toffee Studios Ltd (Endorsal) | Bewertungsplattform | Vereinigtes Königreich |
| Emailable LLC | Prüfung von E-Mail-Adressen | USA |
| Slack Technologies, LLC | Interne Kommunikation | USA |
| Anthropic, PBC | KI-gestützte Antwortentwürfe | USA |
| Sociamonials, Inc. | Planung von Social-Media-Beiträgen | USA |
| pCloud International AG | Verschlüsselte Datensicherung | EU |
Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir dies auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); für das Vereinigte Königreich und die Schweiz besteht jeweils ein Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO). Eine Kopie der Standardvertragsklauseln erhalten Sie auf Anfrage unter hamburg@beauty-shots.de.
Zahlungen, Nachrichten und Karten
Wenn Sie über diese Anbieter bezahlen, uns per WhatsApp schreiben oder die Karte laden, verarbeiten sie Ihre Daten auch in eigener Verantwortung; es gelten ihre eigenen Datenschutzhinweise:
| Anbieter | Zweck | Region |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Limited | Zahlungen | EU |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Zahlungen | EU |
| Klarna Bank AB (publ) | Zahlungen | EU |
| WhatsApp Ireland Limited | Nachrichten über WhatsApp | EU |
| Google Ireland Limited | Karten (Google Maps, nach Zustimmung) | EU |
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: Server-Logfiles 14 Tage, Anfragen aus Kontaktformularen längstens 12 Monate. Gutscheindaten speichern wir bis zur Einlösung bzw. bis zum Ablauf der Verjährungsfrist, Widerrufserklärungen mindestens 3 Jahre, Rechnungen und sonstige Buchungsbelege 8 Jahre, Bücher und Aufzeichnungen 10 Jahre (§ 147 AO), Anrufdaten 90 Tage, Glücksrad-Teilnahmen 12 Monate, Belohnungen für Bewertungen 12 Monate nach Einlösung bzw. Ablauf des Codes. Kundendaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung, Werbe-Einwilligungen bis zu Ihrem Widerruf. Verschlüsselte Sicherungskopien löschen wir nach spätestens 90 Tagen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen Verarbeitungen einzulegen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Richtet sich die Verarbeitung auf Direktwerbung, können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck. Ein Widerspruch per E-Mail an hamburg@beauty-shots.de genügt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Eine E-Mail an hamburg@beauty-shots.de genügt. Zudem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, für uns bei der Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.