Häufige Fragen

Rund um das Shooting

Was kostet ein Fotoshooting?

Unsere Shootings starten bei 49 € (Bewerbungsfotos) bzw. 59 € (Portrait). Die meisten Shoots kosten 79 € inkl. Make-up und einem fertig bearbeiteten Digitalfoto. Die kompletten Preise finden Sie unter Fotopreise & Pakete.

Wie lange dauert ein Shooting?

Die Dauer ist standardisiert und ergibt sich aus der Shooting-Art: Beauty / Pretty Woman / Akt / Paar / Babybauch / Model / Best Friends und JGA Studio circa 2 Stunden (inkl. Make-up und Bildauswahl). JGA Outdoor Superior 1–2 Stunden reine Shooting-Zeit. Bewerbungsfotos 30–60 Minuten.

Was soll ich anziehen?

Bringen Sie 2–3 Outfits mit, in denen Sie sich wohlfühlen. Mindestens ein Outfit passend zum gewünschten Stil (z. B. elegant für Beauty, sportlich für Real Man). Unsere Fotografin berät Sie vor Ort.

Ist Make-up inklusive?

Bei den meisten Shootings ja (Pretty Woman, Real Man, Akt, Paar, Babybauch, Model). Beim Family- und Business-Shoot nicht standardmäßig – dort können Sie Make-up für 25 € pro Person hinzubuchen.

Gibt es eine Abnahmepflicht für weitere Fotos?

Nein. Im Shoot-Preis ist bereits ein fertig bearbeitetes Digitalfoto enthalten. Weitere Fotos entscheiden Sie nach dem Shooting bei der gemeinsamen Bildauswahl – ganz ohne Druck.

Rund um die Buchung

Wie buche ich einen Termin?

Am schnellsten über unsere Website: Shoot auswählen → Wunschtermin direkt im Online-Kalender wählen → sicher online bezahlen. So sehen Sie sofort, welche Termine frei sind. Termine werden ausschließlich online vergeben – eine telefonische Terminbuchung ist in der Regel nicht möglich.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Online: Kreditkarte, PayPal, Klarna und SEPA-Lastschrift (alles über Stripe). Im Studio: Bargeld, EC-Karte und Kreditkarte.

Wann bekomme ich meine Bestätigung?

Sofort nach der Buchung per E-Mail. Darin enthalten: Ihr Gutschein als PDF, die Rechnung, unsere AGB und die Widerrufsbelehrung.

Kann ich meinen Termin verschieben oder absagen?

Ja. Bis 24 Stunden vor dem Termin können Sie kostenfrei umbuchen oder stornieren – direkt über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Danach (oder bei Nichterscheinen) fällt eine Ausfallpauschale von 49 € an. Ihr Gutschein bleibt in jedem Fall gültig.

Rund um den Gutschein

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Gesetzlich drei Jahre bis zum Ende des jeweiligen Kalenderjahres (BGB-Verjährung). Aus Kulanz akzeptieren wir Gutscheine auch nach Ablauf.

Kann ich den Gutschein verschenken?

Ja. Alle unsere Gutscheine sind übertragbar. Sie erhalten das Gutschein-PDF per E-Mail und können es einfach weiterleiten oder ausdrucken. Wählen Sie beim Kauf die Option „Als Geschenk verschenken".

Ich habe einen Gutschein oder Groupon-Code – wie löse ich ihn ein?

Gehen Sie auf Gutschein einlösen (Kurzlink: hh-bs.de), geben Sie Ihren Code ein, ergänzen Sie Ihre Daten und wählen Sie direkt im selben Schritt Ihren Wunschtermin aus dem Kalender.

Ich habe einen Glücksrad-Rabattcode (GR-…) – wie nutze ich ihn?

Ein Glücksrad-Code ist ein Rabattcode, kein Gutschein – er gehört nicht auf die Einlöse-Seite. Wählen Sie zuerst Ihr Shooting, dann geben Sie den Code auf der Bezahlseite im Feld „Promo-Code" ein. Der Rabatt wird automatisch abgezogen (genauso beim Kauf eines Gutscheins).

Ich habe meinen Code verloren.

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular mit Käufername und ungefährem Kaufdatum – wir finden Ihren Gutschein in der Regel schnell wieder.

Rund um das Studio

Wo findet das Shooting statt?

In unserem Studio in Hamburg-Altona, Beerenweg 1E, 22761 Hamburg. Kostenlose Parkplätze in der unmittelbaren Umgebung, gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Sind Walk-ins möglich?

Leider nicht. Unser Studio ist ausschließlich mit Termin zugänglich – das schützt Ihre Privatsphäre und die der anderen Kundinnen und Kunden.

Wie erreiche ich Sie?

Telefonisch unter 040 / 18 00 88 0 (rund um die Uhr, abseits der Bürozeiten beantwortet unsere KI-Assistentin Heidi), per E-Mail an hamburg@beauty-shots.de oder über das Kontaktformular.